Оплата и доставка
Порядок осуществления сделки
Получение запроса от Заказчика и оформление коммерческого предложения
Получение реквизитов от Заказчика
Составление и подписание Договора
Оформление счета на оплату
Оплата счета на условиях Договора
Изготовление заказа (заказные позиции) или отгрузка готовых товаров
Отправка уведомления Заказчику о готовности товара (заказные позиции) к отгрузке
Окончательная оплата на условиях Договора
Отгрузка товара со склада
Доставка
- Самовывоз. Заказчик подает на склад транспортное средство с габаритами заранее согласованными с Поставщиком. Отгрузка производится при наличии у представителя Заказчика надлежаще оформленной доверенности. Производственная площадка и основной склад нашей компании находятся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Трефолева д. 1 литер АВ.
- Доставка товара до адреса Заказчика силами Поставщика. В зависимости от объема и ценности груза доставка может производиться отдельной машиной или догрузом. В случае догруза Поставщик может рекомендовать Заказчику дополнительную упаковку.
- Доставка товара транспортной компанией. Доставка осуществляется сборным грузом до адреса Заказчика или до терминала ТК. Возможно самостоятельно рассчитать стоимость доставки, предварительно получив от Поставщика габариты груза.
- Доставка железнодорожным транспортом. В данном случае груз доставляется в контейнере. Важно понимать, что срок доставки товара может варьироваться в зависимости от формирования железнодорожного состава.
Примерные сроки поставки
Регион РФ |
Примерный срок поставки |
Оснащено оборудованием объектов в регионе |
Санкт-Петербург и ЛО |
3 недели |
Более 50 |
Северо-Западный регион |
4 недели |
Более 30 |
Центральный регион |
4 недели |
Более 30 |
Уральский регион |
5 недель |
Более 10 |
Сибирский регион |
6 недель |
Более 20 |
Дальневосточный регион |
7 недель |
2 объекта |
Гарантия
Предоставляемая гарантия, а также ее условия, указываются в паспорте на товар. На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. На быстроизнашивающиеся товары срок гарантии меньше или гарантия не предоставляется.
Гарантийное обслуживание производится на площадке Поставщика (в случае отчуждаемого оборудования), либо по адресу Заказчика. Гарантия распространяется на скрытые дефекты в оборудовании, возникшие по вине Поставщика, а не вследствие неправильной эксплуатации Заказчиком. Транспортные расходы, возникающие при перемещении товара для гарантийного ремонта, согласовываются между Заказчиком и Поставщиком.